bonjour suite a une petite chute mon av 4100 n'ai plus reconnu par le pc donc je ne peux pas réparer,a chaque fois que je l'allume j'ai une barre de chargement qui defile mais elle s'arrete a 3 minimetre de la fin ,rien a faire,j'ai beau laisser l'archos allumé des heures ,rien ne se debloque alors j'ai voulu contacter archos pour une réparation mais ils ne veulent pas vu que je l'ai acheté a scott au canada.Pouvez vous me dire comment je dois m'y prendre avec adresse exact pour renvoyer l'appareil meme si ça doit prendre des semaines.
ps meme si toutes les réponses sont dans le forum j'aimerais que qu'elqun me donne la solution merci

Je ne comprends pas bien !
Ton archos n'est pas reconnu par ton PC mais est ce qu'il fonctionne bien quand il n'est pas connecté ?

non il ne fonctionne plus,il s'allume et c'est tout

puisque tu l'as acheté chez scott, demande lui par mail toute la marche à suivre... je pense que ce sera le mieux !

merci pour la reponse mais,sur le dite de scott il faut savoir bien parler en anglais et c'est pas trop mon cas,j'aurais aimé que quelqu'un me dise pas a pas avec traduction,en attendant,j'appuie fort sur mon archos a faire frotter le disque dur,mais toujours rien malgré que cable usb connecté est affiché sur mon appareil mais toujours pas reconnu dans mon poste de travail,au fait le firmwaire actuel de mon engin est:2.0.34,et-il a jour? merci

salut,l'affaire est réglé merci a jaffar,vous pouvez fermer se post car je sais pas si je peux le supprimer moi meme.