Archos Clipper: Comportement Bizarre Options

[Xisca]

Bonsoir,
j'ai acheté un Archos Clipper pour mon père qui aime bien écouter des podcasts.
Tout compte fait, nous sommes plutôt déçus ...
Après que nous avions tout configuré comme indiqué sur le mode d'emploi, tout ce que nous avons entendu est "bip-bip-bip-..."
"Reset" avec la trombone -> nous avons pu éteindre l'appareil, mais pas de chance après remise en marche: "bip-bip-bip-..." .
Nous avons reconnecté Archos Clipper à l'ordinateur, nous avons examiné les fichiers, cliqué, éjecté ... apparemment, nous avions utilisé le bon clic de souris, puisqu'à présent, l'appareil fonctionnait.
Au bout d'une heure d'écoute, mon père a éteint. Sa tentative de remettre l'appareil en marche un peu plus tard a échoué: "bip-bip-bip-..."
Qui peut aider? Merci!
Xisca

[Googlebot]

 

[xtrasystole]

Appareil manifestement défectueux.
Retourne chez ton vendeur te le faire remplacer, tu n'aurais que des ennuis avec.

[Xisca]

Appareil manifestement défectueux.
Retourne chez ton vendeur te le faire remplacer, tu n'aurais que des ennuis avec.

Merci pour la réponse.
Je m'en doutais un peu ... mais je suis un peu coincée: je me rends 1-2 fois par an à Metz, où je l'avais acheté récemment (1 heure de route). De plus, je ne suis pas certaine d'avoir gardé le ticket de caisse.
N'y a-t-il pas moyen de l'envoyer à un service après vente?

[xtrasystole]

N'y a-t-il pas moyen de l'envoyer à un service après vente?

À mon avis, ça va pas le faire.

Le SAV d'Archos te réclamerait de toute façon la preuve d'achat, et ça prendrait des semaines ou des mois d'attente de réparation (expérience personnelle du SAV d'Archos, largement partagée par d'autres), sans parler des frais postaux d'envoi à ta charge.

Non, crois-moi, le mieux est de retrouver ton ticket de caisse (à toujours conserver, pendant au moins un an) et de retourner voir ton vendeur pour échange. Tu n'as personne dans ton entourage qui a l'occasion de se rendre à Metz ? (quelle belle ville de Lorraine...)

[Guest_ovetavyTeerge_*]

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