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> N° Tel Service Technique Archos, les appeler directement, incapable de résoudre le pb par mail !
vstom
* Wednesday 05 January 2011 à 12:41
Message #1


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bonjour,

j'ai un gros probleme avec archos, surtout le SAV !
je les ai contacté 5 fois par mail via leur site, expliquant à chaque fois mon pb avec un max d'infos en leur demandant de m'envoyer une réponse adaptée ...
j'ai toujours le même mail "automatique", qui ne résoud en rien mon pb, c'est une réponse complètement à côté qu'ils m'envoient à chaque fois !!!!

alors là, ras le bol, je vais les appeler directement mais je ne trouve pas le numéro du service technique.
j'allucine comme ils sont incapables !!!!!!!

Quelqu'un pourrait-il me le filer s'il l'a ?

merci d'avance !!!!!!!

Tom
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* Wednesday 05 January 2011 à 12:41
Message #













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BenMars
* Thursday 06 January 2011 à 03:05
Message #2


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Archos.com -> service client -> contacter le support -> choisir son produit -> appeler le support -> on a le n° de la hotline et le code d'accès.

Ce message a été modifié par BenMars: Thursday 06 January 2011 à 03:06
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vstom
* Wednesday 12 January 2011 à 10:18
Message #3


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CITATION(BenMars @ jeudi 06 janvier 2011 à 03:05) *
Archos.com -> service client -> contacter le support -> choisir son produit -> appeler le support -> on a le n° de la hotline et le code d'accès.



Merci mais j'ai beau chercher, il n'y a pas d'onglet 'appeler le support' sur ma page après avoir choisit mon produit ...

Tu ne pourrais pas me filer le tel si toi tu le trouves sur une page stp ?
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BenMars
* Thursday 13 January 2011 à 13:08
Message #4


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Etrange !
Effectivement, il n'y a un n° que pour les 3g SFR !

Il y aussi le "contactez-nous" tout en bas du site avec le n° général de l'entreprise (01 ....) : à l'accueil, demander le support ou son n°.
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